業務整理シート — 最初の1業務を選ぶ
作成：株式会社クリエティ / 原稿作成日：2026-09-28
ガイド：https://www.creatie.co.jp/guides/business-automation-first-step/
分かる範囲で記入してください。秘密情報・顧客の実データは記入しないでください。

【現状】
業務名：
担当者・確認者：
発生頻度・件数（対象期間も）：
1件あたりの手作業時間（計測 / 概算）：
現在使っているツール：

【6項目で整理】
1. きっかけ（作業を始める条件）：
2. 入力（使う情報・形式）：
3. 手順・ルール（順番、処理する条件）：
4. 例外（不足、重複、形式違いなど）：
5. 出力・完了条件：
6. 確認する人（通常処理 / 例外）：

【小さく試す範囲】
改善したい点：
最初に試す工程：
人の判断を残す工程：
伏せ字サンプルの有無：
正しい処理の例：
処理できない場合の戻し先：

【比較すること】
記録する期間・件数：
現状の時間（処理＋確認・修正＋例外対応）：
検証後の時間（同じ範囲で）：
誤り・やり直し件数：
処理できなかった件数・原因：
初期作業・利用・維持にかかる費用：
続ける条件：
止める・見直す条件：

記入例（仮の例。顧客事例や実績ではありません）：
申請受付 / 申請が届く → 項目を確認 → 一覧へ追記 → 返信案を確認 → 人が送信。
空欄や重複は受付担当へ戻す。初回は返信案ができるまでを試す。